Cerests as knowledge builders in the COVID-19 pandemic: analysis of actions carried out in the state of São Paulo/Brazil

Authors

Keywords:

knowledge, worker's health, COVID-19, Sao Paulo, Cerests, Renast.

Abstract

The objective of this article is to report the experiences, actions and knowledge construction of the Healthcare Reference Centers of Workers (in Portuguese Cerests) inserted in the State of São Paulo during the period of the COVID-19 pandemic. It is important to note that the Cerests are inserted in a National Network of Comprehensive Health Care for Workers (in Portuguese Renast). Thus, a survey was carried out among the Cerests who have a site, blog or social networks and, with it, the sequential explanatory method was used, the information collected, systematized and analyzed on the knowledge built and their actions carried out in education, vigilance and assistance. The results obtained are analyzed in light of the available literature that deals with the construction of knowledge, the health of the worker and on the actions carried out in the State of São Paulo in the face of the COVID-19 pandemic. The work was concluded with important reflections on the importance of the knowledge built within a summary of the actions identified by the Cerests, thus observing that most of them follow educational guidelines and are marked by knowledge. This summary demonstrates the ingredients built during the pandemic period, these being guides for the other Cerests in the face of the pandemic, and used in the post-pandemic process.

Author Biographies

Carlos Francisco Bitencourt Jorge, Universidade de Marília (UNIMAR) - Universidade Estadual Paulista (Unesp/Marília)

Pós-Doutor e Doutor em Ciência da Informação com enfoque em Gestão do Conhecimento e Inteligência Competitiva em Organizações Complexas pela Universidade Estadual Paulista (Unesp/Marília). Mestre em Ciência da Informação pela Universidade Estadual Paulista (Unesp/Marília). Especialista em Administração de Marketing e Propaganda pela Universidade Estadual de Londrina (UEL) , 2008. Graduado em Administração de Empresas pelo FEESR, 2007. Realizou doutoramento sanduíche como pesquisador internacional em Westminster College nos Estados Unidos da América, desenvolvendo pesquisas com enfoques em Inteligência Organizacional, Gestão do Conhecimento, Gestão da Informação e Gamification para Organizações complexas. Membro na Strategic and Competitive Intelligence Professionals (SCIP). Docente da Universidade de Marília (UNIMAR). Pesquisador do Grupo de Pesquisa Informação, Conhecimento e Inteligência Organizacional.

Daniela Maria Maia Veríssimo, Centro de Referência em Saúde do Trabalhador de Marília

Doutora, Mestre e Graduada (Bacharelado, Licenciatura e Formação de Psicóloga) pela Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho - UNESP/Assis. Atualmente é psicóloga concursada pela Prefeitura Municipal de Marília, atuando no Centro de Referência em Saúde do Trabalhador - CEREST/Marília. Docente no curso de Psicologia da FACAP. Atua também como Psicóloga Clínica em consultório particular. Possui aprimoramento profissional em Psicologia Hospitalar e Saúde Pública pela Faculdade de Medicina de Marília (FAMEMA). Desenvolve pesquisas a respeito dos seguintes temas: Psicanálise e Saúde do Trabalhador, Saúde Mental e Trabalho, Relação mãe-bebê, Psicologia Hospitalar e Saúde Pública.

Ana Lívia Cazane, Universidade de Marília (UNIMAR) - Universidade Estadual Paulista (Unesp/Marília)

Doutoranda em Ciência da Informação (Unesp/SP). Mestre em Engenharia da Produção pela Faculdade de Engenharia de Bauru da Universidade Estadual Paulista Julio de Mesquita Filho (UNESP/Bauru). Graduada em Administração de Empresas e Agronegócios pela Universidade Estadual Paulista - Campus Experimental de Tupã. Docente da Universidade de Marília (Unimar)

Karla Cristina Rocha Ribeiro, Universidade de Marília (Unimar)

Doutora UNESP-câmpus Assis. Pesquisas enfatizam o indivíduo contemporâneo, a Psicanálise e a Psicologia Social Crítica. Mestre em Psicologia - Constituição do sujeito e historicidade - Universidade Estadual de Maringá. - Uem.Graduada em Psicologia - licenciatura e formação de psicólogo- na Universidade Estadual de Maringá. Docente no curso de Psicologia na Universidade de Marília - Unimar. Professora convidada no curso de aprimoramento do Núcleo de Psicanálise de Marília e Região.

Cláudia Herrero Martins Menegassi, Universidade Cesumar (Unicesumar)/ Instituto Cesumar de Ciência, Tecnologia e Inovação (ICETI).

Docente do Mestrado em Gestão do Conhecimento nas Organizações na Universidade Cesumar (Unicesumar) e pesquisadora do Instituto Cesumar de Ciência, Tecnologia e Inovação (ICETI).

References

Brasil SF. Constituição da república federativa do Brasil. Brasília: Senado Federal, Centro Gráfico; 1988.

Lei nº 8.080, de 19 de setembro de 1990. Dispõe sobre as condições para a promoção, proteção e recuperação da saúde, a organização e o funcionamento dos serviços correspondentes e dá outras providências. Brasília, DF; 1990 [acesso 10/09/2021]. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8080.htm

Ministério da Saúde. Biblioteca Virtual em Saúde do Ministério da Saúde: Centro de Referência em Saúde do Trabalhador-Cerest. Brasília: Ministério da Saúde; 2006 [acesso 10/10/2021]. Disponível em: http://bvsms.saude.gov.br/bvs/dicas/116cerest.html .

Veríssimo DMM. Marcas do cuidado: um olhar psicanalítico da infância ? atuação de enfermeiras do SUS (Tese de Doutorado). Universidade Estadual Paulista, Assis, Brasil; 2019 [acesso 08/09/2021]. Disponível em: https://repositorio.unesp.br/bitstream/handle/11449/182163/verissimo_dmm_dr_assis.pdf?sequence=5

Dejours C. A loucura do trabalho. São Paulo, SP: Oboré; 1992.

Dejours C. A banalização da injustiça social. Rio de Janeiro, RJ: FGV Editora; 1999.

Mckibbin WJ, Fernando R. The Global Macroeconomic Impacts of COVID-19: Seven Scenarios. CAMA Working Paper. 2020(19). DOI: http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.3547729

OSM. Organização Mundial da Saúde. Coronavirus disease (COVID-19) Pandemic. 2020 [acesso 08/09/2020]. Disponível em: https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019

DECRETO N. 64.881, de 22 de março de 2020. Decreta quarentena no Estado de São Paulo, no contexto da pandemia do COVID-19 (Novo Coronavírus), e dá providências complementares. São Paulo: Governo do Estado de São Paulo; 2020 [acesso 18/09/2021]. Disponível em https://www.saopaulo.sp.gov.br/wp-content/uploads/2020/03/decreto-quarentena.pdf

RENAST. Rede Nacional de Atenção Integral ? Saúde do Trabalhador (RENAST). 2020 [acesso 07/01/2023] Disponível em: https://renastonline.ensp.fiocruz.br/temas/rede-nacional-atencao-integral-saude-trabalhador-renast#:~:text=A%20Rede%20Nacional%20de%20Aten%C3%A7%C3%A3o,Sistema%20%C3%9Anico%20de%20Sa%C3%BAde%2C%20SUS.

Machado JMH, Santana VS, Campos A, Ferrite S, Peres MC, Galdino A, et al. Situação da Rede Nacional de Atenção Integral em Saúde do Trabalhador (Renast) no Brasil, 2008-2009. Revista Brasileira de Saúde Ocupacional. 2013;38(128). DOI: https://doi.org/10.1590/S0303-76572013000200012

Santos TO, Pereira LP, Silveira DT. Implantação de sistemas informatizados na saúde: uma revisão sistemática. RECIIS. 2017 [acesso 17/12/2021];11(3). Disponível em: http://hdl.handle.net/10183/178198

Braga ALS. O cotidiano da prática do enfermeiro de rede básica de saúde: reflexões/ações sobre a informação para a tomada de decisão. [Tese]. Rio de Janeiro: Universidade Federal Fluminense - UFF; 2017.

Choo CW. A Organização do conhecimento: como as organizações usam a informação para criar significado, construir conhecimento e tomar decisões. São Paulo: Editora SENAC; 2003.

Veríssimo DMM, Jorge CFB, Andrade NSU, da Silva CM, Pereira LCC. A informação como recurso estratégico de prevenção em saúde do trabalhador: Uma análise do Cerest de Marília/SP como mediador informacional da campanha ‘Não Passe do Limite! Abasteça até o automático! Revista Cubana de Información en Ciencias de la Salud. 2018 [acesso 18/01/2023];29(3) Disponível em: https://acimed.sld.cu/index.php/acimed/article/view/1256

Jorge CFB, Valentim ML, Sutton MJ, De Sordi J. O. Complexity and knowledge in organizational context: concepts, approaches, boundaries and relations. Journal of Information & Knowledge Management. 2021;20(04):2150041. DOI: https://doi.org/10.1142/S0219649221500416

Jorge CFB. Gestão do Conhecimento e Inteligência Competitiva: Como Integrar Modelos e Criar Valor Organizacional. 1a ed. São Paulo: Saint Paul Editora; 2022.

IBGE. Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística. Panorama do Estado de São Paulo. 2020 [acesso 19/12/2020]. Disponível em: https://cidades.ibge.gov.br/brasil/sp/panorama

Centro de Vigilância Sanitária. 2020 [acesso 07/01/2023] Disponível em: http://www.cvs.saude.sp.gov.br/procura_det.asp?procura_id=7#:~:text=No%20estado%20de%20S%C3%A3o%20Paulo,o%20CEREST%20de%20sua%20regi%C3%A3o.

Creswell JW. Projeto de pesquisa: métodos qualitativo, quantitativo e misto. 2a ed. Porto Alegre, RS: Artmed; 2007.

Downloads

Published

2023-02-28

How to Cite

1.
Bitencourt Jorge CF, Maia Veríssimo DM, Cazane AL, Ribeiro KCR, Menegassi CHM. Cerests as knowledge builders in the COVID-19 pandemic: analysis of actions carried out in the state of São Paulo/Brazil. Rev. cuba. inf. cienc. salud [Internet]. 2023 Feb. 28 [cited 2024 Dec. 27];34. Available from: https://acimed.sld.cu/index.php/acimed/article/view/2198

Issue

Vol. 34 (2023): Publicación continua

Section

Artículos Originales

License

Aquellos autores que tengan publicaciones con esta revista, aceptan los términos siguientes:

  1. Los autores conservarán sus derechos de autor y garantizarán a la revista el derecho de primera publicación de su obra, el cuál estará simultáneamente sujeto a la Licencia Atribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0) que permite a terceros compartir la obra siempre que se indique su autor y su primera publicación esta revista.
  2. Los autores podrán adoptar otros acuerdos de licencia no exclusiva de distribución de la versión de la obra publicada (p. ej.: depositarla en un repositorio institucional o publicarla en un volumen monográfico) siempre que se indique la publicación inicial en esta revista.
  3. Se permite y recomienda a los autores difundir su obra a través de Internet (p. ej.: en repositorios institucionales o en su página web) antes y durante el proceso de envío, lo cual puede producir intercambios interesantes y aumentar las citas de la obra publicada. (Véase El efecto del acceso abierto). En ese caso, solicitamos que en la cabecera del manuscrito se indique:"Esta es una versión preprint enviada a la Revista Cubana de Información en Ciencias de la Salud http://rcics.sld.cu/"

ENGLISH VERSION

AUTHORS WITH PUBLICATIONS IN THIS JOURNAL ACCEPT THE FOLLOWING TERMS:

  • Authors will retain their copyright and will grant the Journal the right of first publication of their work, which will also be subject to a Creative Commons  License Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0) allowing third parties to share the work as long as the author's name and data about initial publication in this Journal are stated.
  • Authors may adopt other license agreements for non-exclusive distribution of the version of the work published (e.g. deposit it in an institutional repository or publish it in a monographic volume), as long as initial publication in this Journal is indicated.
  • It is permitted and recommended for authors to disseminate their work on the Internet (e.g. in institutional repositories or their web page) before and during the submission process, which may result in interesting exchanges and increase the number of citations of the published work) (see The effect of open access).

Most read articles by the same author(s)