A comunicação de risco nas plataformas digitais oficiais da pandemia no Brasil

Autores/as

Palabras clave:

COVID-19, Ministério da Saúde, comunicação de risco, contenção do vírus, autocuidado, plataformas digitais.

Resumen

Considerando a primeira onda do cenário pandêmico e a necessária operação de políticas e estratégias que promovam o autocuidado da população para a mitigação da disseminação do vírus da COVID-19, constatamos aqui, as ações adotadas nas plataformas digitais oficiais da administração pública federal no período de março a outubro de 2020. Para tal, utilizamo-nos do método da análise de conteúdo sobre tudo o material publicitado pelo Ministério da Saúde nas plataformas Twitter, Youtube, Facebook, Instagram, Spotify, Soundcloud, e sites oficiais; ministério da saúde, hotsite da pandemia, e blog da saúde. Com a análise, constatamos o prevalecimento de conteúdos que privilegiam a ilustração dos feitos do ministério, a 1. Autopromoção da própria gestão, com 27,57 % do total das publicações, 2. Promoção do autocuidado 18,87 %, 3. Dados oficiais com 18,55 %, 4. Notícias do cotidiano com 18,03 %, 5. Comunicação técnica para públicos especializados com 9,25 %, e 6. Operação técnica estrutural com 7,73 %. Com 3428 postagens e 428 073 246 interações avaliadas, vimos os conteúdos de promoção do autocuidado (18,87 %) serem suprimidos por 81,13 % de outros aspectos abordados pela comunicação oficial do governo. Constatamos dessa forma que a ausência do devido suporte comunicativo oficial em nível equivalente às demandas sanitárias apresentadas na pandemia que se instaurou, abre espaço para lacunas de orientações essenciais à população, e até mesmo de desinformação, o que pode ter comprometido o enfrentamento rigoroso da disseminação do vírus.

Biografía del autor/a

Raquel Marques Carriço Ferreira

Professor Associado da Universidade Federal de Sergipe UFS, cursando graduação e pós-graduação em Comunicação Social. Publicitária, mestre pela Universidade Metodista de São Paulo (2003), professor da New University of Lisbon com sanduíches na University of Leeds, Inglaterra (2011), e pós-doutorando do ISCTE - Lisbon University Institute (2017). Tem experiência na área de Sociologia Aplicada, abordando os temas de Teorias da Comunicação, Pesquisa Aplicada, Estudos de Auditoria e Recepção, Comunicação e Saúde, Ética e Legislação Publicitária, Planejamento e Comunicação Integrada. Seu campo de estudo é circunscrito à dinâmica de interação do indivíduo com os meios de comunicação ou outro contexto social mediado por plataformas de comunicação, formando ou elo entre a produção de mensagens e seu consumo.Entre vários artigos e capítulos de livros, publicados por dois livros, Telenovelas Brasileiras e Portuguesas: Padrões de Audiência e Consumo, editora EDISE (EDITAL FAPITEC / SE / FUNTEC / SEGRASE nº 10/2014 - PROGRAMA AUXILIAR DE PESQUISADOR PÚBLICO PARA PUBLICAÇÕES CIENTÍFICAS) ; e Casos do Cotidiano: o Discurso da Publicidade em Revista, pela editora UFS (EDITAL 001-2019 PROGRAMA EDITORIAL DA UFS), ambos resultados dos editais de finance com conselho editorial. Foi investigador do CIMJ - Centro de Investigação Médica e Jornalismo da Faculdade de Ciências Sociais e Humanas (FCSH) da Universidade NOVA de Lisboa, e investigador do CIES-IUL - Centro de Investigação e Estudos de Sociologia do Instituto Universitário de Lisboa (ISCTE-IUL )) e coordenar ou RECEPCOM - Grupo de Estudos de Produção e Recepção da UFS Midiática ∕ CNPq. publicou dois livros, brasileiras e portuguesas Telenovelas: Padrões de Audiência e Consumo, editora EDISE (EDITAL FAPITEC / SE / FUNTEC / SEGRASE nº 10/2014 - PROGRAMA DE AJUDA AO PESQUISADOR PARA PUBLICAÇÕES CIENTÍFICAS); e Casos do Cotidiano: o Discurso da Publicidade em Revista, do Editor da UFS (EDITAL 001-2019 EDITORIAL PROGRAM DA UFS), ambos resultados dos editais de finance com conselho editorial. Foi investigador do CIMJ - Centro de Investigação Médica e Jornalismo da Faculdade de Ciências Sociais e Humanas (FCSH) da Universidade NOVA de Lisboa, e investigador do CIES-IUL - Centro de Investigação e Estudos de Sociologia do Instituto Universitário de Lisboa (ISCTE-IUL )) e coordenar ou RECEPCOM - Grupo de Estudos de Produção e Recepção da UFS Midiática ∕ CNPq. publicou dois livros, telenovelas brasileiras e portuguesas: Padrões de Audiência e Consumo, editora EDISE (EDITAL FAPITEC / SE / FUNTEC / SEGRASE nº 10/2014 - PROGRAMA DE AJUDA AO PESQUISADOR PARA PUBLICAÇÕES CIENTÍFICAS); e Casos do Cotidiano: o Discurso da Publicidade em Revista, pela editora UFS (EDITAL 001-2019 PROGRAMA EDITORIAL DA UFS), ambos resultados dos editais de finance com conselho editorial. Foi investigador do CIMJ - Centro de Investigação Médica e Jornalismo da Faculdade de Ciências Sociais e Humanas (FCSH) da Universidade NOVA de Lisboa, e investigador do CIES-IUL - Centro de Investigação e Estudos de Sociologia do Instituto Universitário de Lisboa (ISCTE-IUL )) e coordenar ou RECEPCOM - Grupo de Estudos de Produção e Recepção da UFS Midiática ∕ CNPq. editora EDISE (EDITAL FAPITEC / SE / FUNTEC / SEGRASE Nº 10/2014 - PROGRAMA DE AJUDA AO PESQUISADOR PARA PUBLICAÇÕES SCIFICAS); e Casos do Cotidiano: o Discurso da Publicidade em Revista, pela editora UFS (EDITAL 001-2019 PROGRAMA EDITORIAL DA UFS), ambos resultados dos editais de finance com conselho editorial. Foi investigador do CIMJ - Centro de Investigação Médica e Jornalismo da Faculdade de Ciências Sociais e Humanas (FCSH) da Universidade NOVA de Lisboa, e investigador do CIES-IUL - Centro de Investigação e Estudos de Sociologia do Instituto Universitário de Lisboa (ISCTE-IUL )) e coordenar ou RECEPCOM - Grupo de Estudos de Produção e Recepção da UFS Midiática ∕ CNPq. editora EDISE (EDITAL FAPITEC / SE / FUNTEC / SEGRASE Nº 10/2014 - PROGRAMA DE AJUDA AO PESQUISADOR PARA PUBLICAÇÕES CIENTIFICAS); e Casos do Cotidiano: o Discurso da Publicidade em Revista, do Editor da UFS (EDITAL 001-2019 EDITORIAL PROGRAM DA UFS), ambos resultados dos editais de finance com conselho editorial. Foi investigador do CIMJ - Centro de Investigação Médica e Jornalismo da Faculdade de Ciências Sociais e Humanas (FCSH) da Universidade NOVA de Lisboa, e investigador do CIES-IUL - Centro de Investigação e Estudos de Sociologia do Instituto Universitário de Lisboa (ISCTE-IUL )) e coordenar ou RECEPCOM - Grupo de Estudos de Produção e Recepção da UFS Midiática ∕ CNPq. o Discurso Publicidade em Revista, do Editor da UFS (EDITAL 001-2019 EDITORIAL PROGRAM DA UFS), ambos resultados dos editais de finance com conselho editorial. Foi investigador do CIMJ - Centro de Investigação Médica e Jornalismo da Faculdade de Ciências Sociais e Humanas (FCSH) da Universidade NOVA de Lisboa, e investigador do CIES-IUL - Centro de Investigação e Estudos de Sociologia do Instituto Universitário de Lisboa (ISCTE-IUL )) e coordenar ou RECEPCOM - Grupo de Estudos de Produção e Recepção da UFS Midiática ∕ CNPq. o Discurso Publicidade em Revista, do Editor da UFS (EDITAL 001-2019 EDITORIAL PROGRAM DA UFS), ambos resultados dos editais de finance com conselho editorial. Foi investigador do CIMJ - Centro de Investigação Médica e Jornalismo da Faculdade de Ciências Sociais e Humanas (FCSH) da Universidade NOVA de Lisboa, e investigador do CIES-IUL - Centro de Investigação e Estudos de Sociologia do Instituto Universitário de Lisboa (ISCTE-IUL )) e coordenar ou RECEPCOM - Grupo de Estudos de Produção e Recepção da UFS Midiática ∕ CNPq.

Citas

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Publicado

2023-01-27

Cómo citar

1.
Marques Carriço Ferreira R, Andrade D, dos Santos JN. A comunicação de risco nas plataformas digitais oficiais da pandemia no Brasil. Rev. cuba. inf. cienc. salud [Internet]. 27 de enero de 2023 [citado 7 de febrero de 2025];34. Disponible en: https://acimed.sld.cu/index.php/acimed/article/view/2101

Número

Vol. 34 (2023): Publicación continua

Sección

Sección temática: Ciencias de la información y COVID-19

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