Engajamento informacional da sociedade no Facebook do Ministério da Saúde do Brasil
Palabras clave:
vacina, Ministério da Saúde, Facebook, engajamento, sociedade.Resumen
Este trabalho apresenta como tema o engajamento informacional da sociedade mediante às publicações no Facebook do Ministério da Saúde sobre a vacinação no Brasil. Possui o objetivo de discutir o engajamento informacional da sociedade mediante às publicações do Ministério da Saúde sobre a vacinação no Brasil. Caracteriza-se como um estudo de natureza aplicada – estudo de caso – com objetivo exploratório de abordagem quanti-qualitativa. Apresenta uma aplicação cibermétrica a respeito do engajamento informacional da população brasileira. Analisa 127 150 comentários de 68 publicações extraídas da rede social Facebook do Ministério da Saúde durante os meses de janeiro e fevereiro de 2021. Nos resultados constata-se que as publicações inerentes às transmissões ao vivo do Ministro da Saúde e as notícias quanto aos posicionamentos do Presidente da República sobre a compra e a efetividade de vacinas são as que mais repercutem na sociedade. Os comentários oriundos dessas publicações causam impactos significativos, no sentido de reivindicações populares que exigem a elaboração de políticas públicas eficientes e rápidas para o combate do coronavirus no país. Conclui-se que o Facebook do Ministério da Saúde mostra-se como uma ferramenta muito utilizada pela população para tratar de assuntos relativos à vacina contra a COVID-19, gerando um alto engajamento informacional da sociedade que opera com esta mídia como canal para obtenção, uso e criação de informações com relação à doença no país, bem como meio de comunicação com o próprio Ministério da Saúde.
Descargas
Citas
WHO. Director-General‘s opening remarks at the media briefing on COVID-19 - 11 March 2020. Genebra; 2020 [acesso 09/03/2021]. Disponível em: https://www.who.int/director-general/speeches/detail/who-director-general-s-opening-remarks-at-the-media-briefing-on-covid-19---11-march-2020 .
Brasil. Ministério da Saúde. Informe técnico. Brasil: Ministério da Saúde. Campanha Nacional de Vacinação contra a COVID-19; 2021 [acesso 09/03/2021]. Disponível em: https://www.conasems.org.br/wp-content/uploads/2021/01/Informe_Tecnico_Vacina_COVID-19.pdf.
Domingues, CMAS. Desafios para a realização da campanha de vacinação contra a COVID-19 no Brasil. Cad. Saúde Pública. 2021;37(1):e00344620. DOI: https://doi.org/10.1590/0102-311X00344620
Brasil. Ministério da Saúde. A produção nacional de vacinas fortalece o Brasil contra a #Covid19. Brasil: Ministério da Saúde; 2021 [acesso 12/03/2021]. Disponível em: https://www.Facebook.com/watch/?v=1867325946739453.
Araujo RF, Oliveira TM. Desinformação e mensagens sobre a hidroxicloroquina no Twitter: da pressão política ? disputa científica. A to Z: novas práticas em informação e conhecimento. 2020 [acesso 12/03/2021];9(2):196-206. Disponível em: https://revistas.ufpr.br/atoz/article/view/75929
Oliveira T, Wanick V. Desdobrando o conceito de engajamento: revisão bibliográfica sobre seus aspectos comportamentais, emocionais e cognitivos. Lumina. 2018;12(2):150-71.
Grohmann R. A noção de engajamento: sentidos e armadilhas para a pesquisa em comunicação. Rev. Famecos. 2018 [acesso 21/07/2021];25(3):ID29387. Disponível em: https://revistaseletronicas.pucrs.br/ojs/index.php/revistafamecos/article/view/29387
Macedo T. Métricas de marketing digital sua aplicação nas ações de marketing das organizações: estudo de caso múltiplos [Dissertação de mestrado]. Porto Alegre, Brasil: Universidade Federal do Rio Grande do Sul; 2014.
Silva ICO, Gouveia FC. Engajamento informacional nas redes sociais: como calcular? AtoZ: novas práticas em informação e conhecimento. Repositório Digital Institucional UFPR. 2020;10(1):94-102. DOI: https://dx.doi.org/10.5380/atoz.v10i1.76633
Silva AGF. Entrando em ação, movendo a cena: práticas informacionais nos ambientes do aplicativo Telegram. [Dissertação de mestrado]. Minas Gerais, Brasil: Universidade Federal de Minas Gerais; 2019.
Martinez Silveira M, Oddone N. Necessidades e comportamento informacional: conceituação e modelos. SciELO. 2007 [acesso 14/03/2021];36(2):118-27. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0100-19652007000200012&lng=en&nrm=iso.
Silva ICO. Rastreando epidemias na web: uma análise do comportamento informacional da sociedade brasileira mediante as epidemias de dengue, chikungunya e zika a partir do método webmétrico. [Tese de doutorado]. Rio de Janeiro, Brasil: Universidade Federal do Rio de Janeiro; 2018.
Coronavirus. Painel Coronavirus. Brasil; 2021 [acesso 09/03/2021]. Disponível em: https://covid.saude.gov.br/
Venaglia G, Bronze G, Ferrari M. Distrito Federal e todos os 26 estados começam a vacinar contra a Covid-19: Cidades em todas as regiões do Brasil iniciaram imunização de seus moradores com as primeiras doses da Coronavac enviadas pelo governo federal. CNN. 2021 [acesso 26/02/2021]. Disponível em: https://www.cnnbrasil.com.br/saude/2021/01/18/estados-iniciam-vacinacao-contra-covid-19
Souza Junior JH, Raasch M, Soares JC, Ribeiro LVHAS. Da desinformação ao caos: uma análise das Fake News frente ? pandemia do coronavirus (COVID-19) no Brasil. Cadernos de Prosperação. 2020;13(2):331-46.
Recuero R. Engajamento x audiência no Facebook: uma breve discussão. 2013 [acesso 13/03/2021]. Disponível em: http://www.raquelrecuero.com/arquivos/2013/03/engajamento-x-audiencia-no-Facebook.html.
Brasil. Ministério da Saúde. Institucional. Brasil: Ministério da Saúde; [2020 ou 2021] [acesso 12/03/2021]. Disponível em: https://antigo.saude.gov.br/acesso-a-informacao/institucional#:~:text=O%20Minist%C3%A9rio%20da%20Sa%C3%BAde%20%C3%A9,assist%C3%AAncia%20%C3%A0%20sa%C3%BAde%20dos%20brasileiros
Björneborn L. Small-world structures across an academic web space: a library and information science approach [Dissertação doutoral]. Copenhagen, Denmark: Department of Information’s Studies, Royal School of Library and Information Science; 2004.
Ministério da Saúde. Facebook. 2020 - 2021 [acesso 02/03/2021]. Disponível em: https://www.Facebook.com/minsaude.
Barifouse R. CoronaVac: Butantan afirma que vacina evitou 78% de casos leves e 100% de graves em testes. BBC News. Brasil; 2021 [acesso 21/02/2021]; Disponível em: https://www.bbc.com/portuguese/brasil-55262727.
Centre for Science and Technology Studies, Leiden University, The Netherlands. Vosviewer: Visualizing scientific landscapes. The Netherlands; 2021 [acesso 03/03/2021]. Disponível em: https://www.vosviewer.com/
Marteleto RM. Redes sociais, mediação e apropriação de informações: situando campos, objetos e conceitos na pesquisa em ciência da informação. Pesq bras ci inf. 2010 [acesso 14/03/2021];3(1):27-46. Disponível em: https://www.arca.fiocruz.br/bitstream/icict/2247/1/Marteleto_redes%20sociais%20mediacao%20e%20apropriacao%20de%20informacoes.pdf
Silva AKA. A dinâmica das redes sociais e as redes de coautoria. Perspectivas em Gestão & Conhecimento. 2014 [acesso 04/07/2021];4:27-47. Disponível em: https://hdl.handle.net/20.500.11959/brapci/51063
Lemieux V, Ouimet M. Análise estrutural das redes sociais. Lisboa: Instituto Piaget, 2004.
ISTOE. Bolsonaro sobre vacina da Pfizer: ‘Se você virar um jacaré, é problema seu’. [place unknown]; 2020 [acesso 13/03/2021]. Disponível em: https://istoe.com.br/bolsonaro-sobre-vacina-de-pfizer-se-voce-virar-um-jacare-e-problema-de-voce/
Araujo RF, Santos SRO, Bento JM. Mediação da informação e comunicação política no Facebook: desempenho do candidato Rui Palmeira ? Prefeitura de Maceió em 2016. AtoZ: novas práticas em informação e conhecimento. 2017; 6(1):17-25.
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Aquellos autores que tengan publicaciones con esta revista, aceptan los términos siguientes:
- Los autores conservarán sus derechos de autor y garantizarán a la revista el derecho de primera publicación de su obra, el cuál estará simultáneamente sujeto a la Licencia Atribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0) que permite a terceros compartir la obra siempre que se indique su autor y su primera publicación esta revista.
- Los autores podrán adoptar otros acuerdos de licencia no exclusiva de distribución de la versión de la obra publicada (p. ej.: depositarla en un repositorio institucional o publicarla en un volumen monográfico) siempre que se indique la publicación inicial en esta revista.
- Se permite y recomienda a los autores difundir su obra a través de Internet (p. ej.: en repositorios institucionales o en su página web) antes y durante el proceso de envío, lo cual puede producir intercambios interesantes y aumentar las citas de la obra publicada. (Véase El efecto del acceso abierto). En ese caso, solicitamos que en la cabecera del manuscrito se indique:"Esta es una versión preprint enviada a la Revista Cubana de Información en Ciencias de la Salud http://rcics.sld.cu/"
ENGLISH VERSION
AUTHORS WITH PUBLICATIONS IN THIS JOURNAL ACCEPT THE FOLLOWING TERMS:
- Authors will retain their copyright and will grant the Journal the right of first publication of their work, which will also be subject to a Creative Commons License Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0) allowing third parties to share the work as long as the author's name and data about initial publication in this Journal are stated.
- Authors may adopt other license agreements for non-exclusive distribution of the version of the work published (e.g. deposit it in an institutional repository or publish it in a monographic volume), as long as initial publication in this Journal is indicated.
- It is permitted and recommended for authors to disseminate their work on the Internet (e.g. in institutional repositories or their web page) before and during the submission process, which may result in interesting exchanges and increase the number of citations of the published work) (see The effect of open access).