Referencia social: el camino para los servicios de referencia virtual

Autores/as

  • Ramón Alberto Manso Rodríguez

Resumen

Un principio básico para cualquier institución de información  que desee implementar ofertas en el espacio virtual debe ser considerar los retos que imponen las tecnologías de la información y particularmente la filosofía 2.0. El Servicio de referencia virtual no es ajeno a esta problemática, por ello este artículo describe los riesgos y oportunidades que representan para esta oferta, estos cambios tecnológicos, fundamentalmente por la irrupción de la llamada Referencia Social. De igual forma el trabajo aborda algunos ejemplos de servicios basados en referencia social, nacidos fuera del marco de las tradicionales instituciones de información y las premisas que han de observar los de referencia virtual para que se renueven y puedan continuar siendo una de las vías para la satisfacción de las demandas formativas e informativas de la comunidad usuaria.

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Biografía del autor/a

Ramón Alberto Manso Rodríguez

Actualmente Becario MAEC – AECID (2008 -2011). Licenciado en Información Científico – Técnica y Bibliotecología (1999), máster en Bibliotecología y Ciencias de la Información por la Universidad de La Habana (2003) y Doctor en Documentación e Información Científica por la Universidad de Granada, España (2010).  Docente de la carrera de Ciencias de la Información y Bibliotecología de la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas y Especialista en Información de la Biblioteca Provincial “Martí”. Ha impartido cursos, dictado conferencias, participado en varios eventos científicos nacionales e internacionales y publicado en revistas relacionadas con la actividad.

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Publicado

2011-07-06

Cómo citar

1.
Manso Rodríguez RA. Referencia social: el camino para los servicios de referencia virtual. Rev. cuba. inf. cienc. salud [Internet]. 6 de julio de 2011 [citado 12 de marzo de 2025];22(1). Disponible en: https://acimed.sld.cu/index.php/acimed/article/view/132

Número

Sección

Artículos Originales