Torres Navarro, Carlos Alonso, y Arnaldo Jélvez Caamaño Jélvez Caamaño. «Caracterización Del Servicio De Atención Médica De Urgencia En Chile a través Del Enfoque De Procesos». Revista Cubana De Información En Ciencias De La Salud, vol. 36, mayo de 2025, https://acimed.sld.cu/index.php/acimed/article/view/2475.